Politique de remboursement – La Clique des Entrepreneuses
Dernière mise à jour : 23/06/2025
Chez La Clique des Entrepreneuses (LCDE), nous souhaitons que chaque entrepreneuse s’engage avec confiance. C’est pourquoi certaines de nos offres sont assorties d’une garantie « 30 jours satisfaite ou remboursée ».
Offres concernées
La garantie s’applique uniquement aux abonnements suivants :
L’Exploratrice (engagement de 3 mois)
L’Audacieuse (engagement de 12 mois)
Délai et conditions
Le Client peut demander un remboursement intégral dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la date de souscription.
Pour que la demande soit recevable :
Elle doit être effectuée via le formulaire dédié, accessible par ce lien
Le délai de 30 jours ne doit pas être dépassé.
Un seul remboursement est autorisé par personne, tous abonnements confondus.
En cas de remboursement, l’accès aux services et à la communauté est immédiatement suspendu.
Offres non concernées
La garantie ne s’applique pas :
Aux achats de formations individuelles ou de parcours à la carte (La Studieuse)
Aux événements en présentiel
Aux services personnalisés ou prestations de conseil
Comment effectuer votre demande ?
Le formulaire de demande de remboursement doit être complété dans le délai imparti.
Une fois validée, la demande est traitée sous 7 jours ouvrés et le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé à l’inscription.
Cas particuliers : résiliation anticipée
En dehors du délai de 30 jours, toute résiliation anticipée d’un abonnement à engagement entraîne une indemnité équivalente à 50 % du montant restant dû, sauf cas de force majeure dûment justifié (voir Article 17 des CGS).
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